A WarNat Tech respeita a sua privacidade. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos dados pessoais recebidos pelo site, WhatsApp, formulários e canais de atendimento.
1. Dados coletados
Podemos coletar nome, e-mail, telefone, endereço de instalação, mensagem enviada, preferências de orçamento e dados técnicos necessários para execução de serviços de segurança eletrônica.
2. Finalidades
Usamos os dados para responder solicitações, elaborar propostas, agendar visitas técnicas, executar serviços contratados, prestar suporte e cumprir obrigações legais.
3. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas com prestadores necessários à operação, meios de pagamento, fornecedores técnicos ou autoridades quando houver obrigação legal.
4. Cookies
Utilizamos cookies básicos para lembrar preferências do site, como aceite do aviso de cookies e tema visual. O usuário pode limpar ou bloquear cookies pelo navegador.
5. Direitos do titular
Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade ou revogação de consentimento pelo e-mail dpo@warnattech.com.br.
6. Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger dados pessoais, incluindo limitação de acesso e uso apenas para finalidades relacionadas ao atendimento e execução dos serviços.
7. Contato
Encarregado de Proteção de Dados: Warley Neves dos Santos. E-mail: dpo@warnattech.com.br.
8. Imagens de câmeras e sistemas de CFTV
Quando a WarNat Tech realiza instalação, manutenção ou suporte em sistemas de CFTV, pode ter acesso técnico a imagens, configurações, locais monitorados e informações relacionadas ao funcionamento do sistema. Esse acesso ocorre apenas quando necessário para execução do serviço, teste, suporte, manutenção ou orientação ao cliente.
As imagens pertencem ao cliente responsável pelo local monitorado. A WarNat Tech não utiliza, divulga, compartilha ou armazena imagens de clientes para fins comerciais sem autorização expressa.
Recomendamos que o cliente informe a existência de monitoramento por meio de avisos visíveis, especialmente em ambientes comerciais, condomínios e locais de circulação de terceiros.